—— Сервисная техническая команда отправилась в ключевой аграрный регион Монголии для поддержки осенней уборки.
В 2025 году продажи зерноуборочной техники Lovol и мощных тракторов в Монголии продолжали расти. Чтобы помочь конечным пользователям уверенно эксплуатировать продукцию Lovol, укрепить безупречный имидж бренда и поддержать дилеров в сервисном обеспечении, сервисная команда «Защита урожая», организованная СНГ-регионом, провела 25-дневный сервисный тур технической поддержки, принеся профессиональный сервис китайского сельхозмашиностроения в ключевые аграрные регионы Монголии.
Основные моменты сервисной акции:
Точечное сервисное покрытие: учитывая особенности рельефа Монголии, команда сосредоточилась на диагностике и обслуживании основных моделей, таких как GK120, GV100 и мощный трактор TN3004, решая типичные проблемы, такие как засорение воздушного фильтра во время песчаных бурь и замедленный отклик гидравлической системы. Также проводилась оперативная настройка уборочной техники для работы на различных типах местности.
Круглосуточный механизм реагирования: зарубежная сервисная команда СНГ и технические специалисты дилеров объединились в две мобильные группы, гарантируя прибытие на место в течение 4 часов после обращения фермера.
Технологическая поддержка фермеров: для новых владельцев техники сервисная команда терпеливо проводила обучение, лично разъясняла особенности эксплуатации, методы настройки и делилась опытом использования продукции, оперативно отвечая на вопросы, чтобы каждый конечный пользователь мог уверенно работать с техникой.
Благодаря акции «Золотая осень, колосья пшеницы» СНГ-регион компании Lovol надеется объединить сервисные инициативы дилеров в Монголии, Центральной Азии и на Кавказе – регионах инициативы «Пояс и путь», а также проанализировать возможности проведения регулярных сервисных туров, чтобы укрепить сервисный бренд и имидж Lovol в странах СНГ.
Хотите применить оптимизированные решения нашего сервиса к вашей сельскохозяйственной технике Lovol?
Свяжитесь со своим персональным менеджером прямо сейчас